Jak wygląda outsourcing IT w mojej firmie
Przejmuję bieżącą opiekę nad infrastrukturą IT Twojej firmy — bez konieczności zatrudniania własnego działu informatycznego.
Dla firm, które potrzebują wsparcia IT bez własnego działu
Współpracuję głównie z małymi i średnimi firmami oraz instytucjami, które potrzebują stałego wsparcia informatycznego, ale nie potrzebują — lub nie chcą — zatrudniać informatyka na pełen etat.
Jak wygląda współpraca krok po kroku
Pierwszy kontakt i audyt
Poznaję Twoją infrastrukturę: sprzęt, oprogramowanie, sieć i dotychczasowe problemy.
Ustalenie zakresu i wyceny
Wspólnie ustalamy zakres opieki — np. ryczałt miesięczny lub wsparcie doraźne — oraz czas reakcji.
Wdrożenie
Porządkuję dokumentację, dostępy i konfigurację, wdrażam monitoring kluczowych systemów.
Bieżąca opieka
Reaguję na zgłoszenia, administruję systemami, dbam o aktualizacje, kopie zapasowe i bezpieczeństwo.
Stały kontakt i rozwój
Regularnie doradzam zmiany i usprawnienia, dopasowane do rozwoju Twojej firmy.
Co obejmuje opieka
Pomoc techniczna (helpdesk)
Szybka reakcja na zgłoszenia pracowników i bieżące problemy.
Administracja systemami
Zarządzanie serwerami, stacjami roboczymi i kontami użytkowników.
Bezpieczeństwo i kopie zapasowe
Ochrona danych, aktualizacje i regularne backupy.
Zarządzanie siecią
Monitorowanie i utrzymanie sieci oraz urządzeń sieciowych.
Doradztwo sprzętowe
Pomoc w doborze i zakupie sprzętu komputerowego oraz serwerowego.
Dokumentacja infrastruktury
Aktualna dokumentacja systemów, dostępów i konfiguracji.
Porozmawiajmy o opiece IT dla Twojej firmy
Umów krótką rozmowę — sprawdzę, jaki model współpracy będzie najlepszy.